Canon Allemagne mise sur un nouveau concept de travail dynamique et hybride, adapté aux activités respectives des employés. Les solutions de postes de travail ergonomiques d’OTTOKIND, conçues sur mesure pour Canon, jouent un rôle important.

Après une phase de planification intensive, Canon Allemagne a intégré en janvier 2022 le site de service de Willich dans le site du siège social à Krefeld. Un nouvel environnement de travail moderne a été créé pour la centaine d’employés du centre de service et de réparation, sur presque un étage complet et quatre ailes, pour une surface totale de plus de 1 300 mètres carrés. Il s’agit d’un centre de service de pointe pour les appareils photo et les imprimantes, qui profite à la fois aux employés et aux clients. “Par des professionnels pour des professionnels” – à Krefeld, ce slogan Canon est en train de prendre une nouvelle dimension. Ainsi, plusieurs pistes d’ajustage d’objectifs d’une longueur allant jusqu’à 36 mètres sont disponibles ici. Le centre de service traite chaque année plus de 50 000 opérations de nettoyage, d’entretien, de réparation et de service après-vente de photographes, de revendeurs et d’utilisateurs finaux de la quasi-totalité de la région EMEA.

Des postes de travail ergonomiques avec des équipements sur mesure

L’ensemble de la gamme de produits grand public Canon est réparé et entretenu à Krefeld, où chaque secteur avec ses exigences spécifiques a été aménagé comme un département spécialisé. Lorsqu’il s’est agi de planifier les postes de travail, l’entreprise de Krefeld Lechner + Hayn, partenaire de Canon pour l’aménagement des bureaux, a établi le contact avec OTTOKIND. “Une recommandation de premier ordre”, déclare Tim Rademakers, chef d’équipe des ingénieurs du centre de réparation chez Canon. “Nous savions certes ce dont nous avions besoin, mais nous avons ensuite développé une solution parfaitement adaptée dans le cadre d’une excellente coopération avec Frank Näser, notre conseiller spécialisé chez OTTOKIND, dont nous avons rapidement reçu un échantillon qui a ensuite été adapté à nos besoins individuels”. Dès la phase de planification, des représentations photoréalistes des installations ont été réalisées et mises à la disposition de l’équipe Canon pour l’orienter au mieux.

Le centre de service a été équipé de 40 tables de travail ergonomiques réglables en hauteur d’OTTOKIND, qui ont été modifiées selon les exigences de Canon et dotées d’adaptations et d’applications adaptées aux besoins. Les tables sont équipées d’une barre d’alimentation avec bouton d’arrêt d’urgence, de supports d’écran avec articulation à rotule, de rails spéciaux pour les supports de montage, d’armoires basses extra larges et d’autres particularités comme les tapis ESD antidérapants qui dissipent les pics de tension potentiels et protègent ainsi les microcomposants usinés. Outre l’unité d’éclairage LED à intensité variable montée au-dessus de la tête, qui assure une lumière non éblouissante grâce à un microprisme spécial, les employés apprécient particulièrement le réglage électrique de la hauteur des tables. “Avant, nous devions nous adapter à la table, maintenant la table s’adapte à nous”, se réjouit Tim Rademakers.

Une table adaptée à chaque service

Alors que les équipements de base et les normes ergonomiques sont identiques pour toutes les tables de travail, il existe des solutions spéciales adaptées aux besoins des différents départements. Par exemple, dans la division photo, où l’on trouve des appareils photo reflex et des appareils photo numériques, des objectifs et des jumelles, on utilise des tables individuelles. Dans le département Cinéma + Broadcast avec les objectifs lourds pour les caméras de télévision, deux tables ont été reliées en angle en forme de L, qui peuvent être réglées en hauteur de manière synchronisée. La zone bureautique, où se trouvent les gros appareils multifonctions, les imprimantes et les scanners, dispose de tables doubles pour fournir les surfaces de travail nécessaires. Les accessoires appréciés par le personnel sont les grands chariots de travail et les plateaux tournants spéciaux sur les tables, qui permettent de déplacer facilement les lourds produits de bureau dans la position de travail optimale. Ces suggestions ont également été fournies par OTTOKIND, ainsi que des conseils et des recommandations utiles pour une utilisation sûre des équipements particulièrement lourds. “Les conseils d’OTTOKIND ont été excellents dans tous les détails, notamment en ce qui concerne l’ergonomie et la sécurité au travail”, explique Tim Rademakers.

“L’ergonomie sur le lieu de travail signifie bien plus qu’une table de travail réglable en hauteur et une chaise confortable”, ajoute le conseiller spécialisé Näser d’OTTOKIND au sujet du projet de Krefeld. “En collaboration avec Canon, nous avons pu réaliser une approche globale qui met l’accent sur l’organisation globale du poste de travail et vise un flux de travail optimal. Enfin et surtout, ce concept de poste de travail ergonomique s’adapte individuellement aux besoins des employés et les préserve de toute atteinte à leur santé”.